定員500名収容の大型リゾートホテルから高級旅館を始めとし、規模や利用形態、稼動状況によって、日常清掃作業及び定期清掃作業、特殊清掃やフロント業務のアウトソーシングなど、多種多様なソリューションに対し、適切なご提案をさせて頂きます。
ホテル・宿泊施設 清掃サービス・アウトソーシング
ホテル・宿泊業の持つ悩み
●スタッフの定着率の低さ、慢性的な人材不足、労働条件の改善の余地の少なさ。
●外部リスク(感染・災害)や景気の影響を直接受けやすい。
●旅行形態の変化に対するハードや人材、教育面での対応力の限界。
■豊富な経験と技術、高品質
20年以上に渡るホテル清掃及びホテル管理運営にて培った経験と技術で適切な問題解決と高品質をお約束します。
■人的リスクを負担します
清掃部門やフロント部門における人的リスク(雇用、教育、賃金)を負担します。ホテル側は集客、企画、料飲販促等、本来業務に人的資産の集中が図れます。
■効率運営が図れる
稼動に応じた作業の発注によって効率運営が図れます。また労働者派遣によって短期、長期のスタッフ派遣も可能です。
■品質の確保と顧客満足を実現
ISO9001のマネジメントルールに則り、品質の確保と顧客満足を実現します。
サービス内容
- 客室ベッドメイキング
- 共用部、大浴場の日常清掃及び定期清掃
- リネン及びアメニティの在庫管理
- ハウスキーパー業務受託
- 清掃員及びホテル関連業務の労働者派遣
- フロント業務やナイト業務の受託
- ホテル一括オペレーション
実績
- サンダンスリゾート各施設(運営受託及び施設清掃)1998年〜
- フィットリゾートクラブ(客室清掃)1990年〜2005年
- 富士屋ホテル系列ホテル、保養所(清掃業務)1988年〜 その他富士箱根伊豆地域多数